SDL Trados Blog

Blog a cura della divisione SDL Trados di Vertere S.r.l.

Errori in SDL Trados Studio: Object reference not set to an instance of an object e TM Update failed

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Quando si apre un documento nell’Editor e ci si posiziona su un segmento, compare l’errore

Object reference not set to an instance of an object.

Quando si cerca di confermare il segmento, compare l’errore

TM update failed.

Oppure, quando si lancia Studio immediatamente dopo averla installata e si clicca su un menu, compare l’errore

Object reference not set to an instance of an object.

Ciò succede quando si è installato Studio senza prima salvare il relativo file .exe sul proprio PC, bensì lanciando l’installazione direttamente dal proprio browser. Oppure sono state installate alcune Service Pack o aggiornamenti mentre Studio era in funzione.

Soluzione 1

Se Studio si avvia ma compare l’errore Object reference not set to an instance of an object quando si passa da un menu all’altro o da un segmento all’altro:

Aprire Studio.
Cliccare sul menu View.
Cliccare sulla voce Reset Window Layout.
Cliccare su OK per confermare.

Se l’errore persiste, consultare la Soluzione 2.

Soluzione 2

Rinominare i file ed eseguire una riparazione del software

Chiudere tutte le applicazioni SDL.

Aprire la seguente cartella:

Per SDL Trados Studio 2011

Per Windows XP:

C:\Documents and Settings\[NOME_UTENTE]\Application Data\SDL\SDL Trados Studio\10.0.0.0

Per Windows Vista/7/8:

C:\Users\[ NOME_UTENTE]\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\10.0.0.0

Per SDL Trados Studio 2014

Per Windows XP:
C:\Documents and Settings\[NOME_UTENTE]\Application Data\SDL\SDL Trados Studio\11.0.0.0

Per Windows Vista/7/8:

C:\Users\[ NOME_UTENTE]\AppData\Roaming\SDL\SDL Trados Studio\11.0.0.0

Rinominare i seguenti file XML (ad esempio, aggiungere un underscore prima/dopo il nome del file):

BaseSettings.xml
Plugincache.xml
UserSettings.xml

NOTA:

Se non si trova la cartella, verificare che le cartelle non siano nascoste. Vedere l’articolo N. 3330 del sito kb.sdl.com per farle comparire.

Riparazione dell’installazione

Aprire il pannello di controllo:

Windows Vista/7: Start > Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità.

Windows 8: Cliccare col tasto destro sull’angolo inferiore sinistro della schermata e selezionare Pannello di controllo > Disinstalla un programma.
Cliccare sulla versione di SDL Trados Studio per evidenziarla e selezionare Ripara.

Riavviare Studio.

Queste procedure sono indicate sul sito kb.sdl.com. Non siamo responsabili di eventuali danni causati dall’applicazione di tali procedure.

Written by Claudia

luglio 30th, 2014 at 3:42 pm

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